Корзина
+380 (93) 800-80-87
Habibi Optics
Корзина

Публічна Оферта

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

про продаж товарів через інтернет-магазин Habibi Optics

Дата набрання чинності: 28 липня 2026 року

Цей Договір публічної оферти є офіційною пропозицією фізичної особи — підприємця Органістого Віталія Олександровича укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на наведених нижче умовах.

Договір адресований необмеженому колу фізичних та юридичних осіб і регулює порядок придбання товарів через інтернет-магазин Habibi Optics, розміщений за адресою:

https://habibioptics.com/ua/

Перед оформленням замовлення Покупець зобов’язаний ознайомитися з умовами цього Договору.

Оформлення замовлення, його підтвердження, здійснення оплати або інша дія, яка відповідно до цього Договору визнається акцептом, означає повне та безумовне прийняття Покупцем усіх умов цього Договору.

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. Продавець — фізична особа — підприємець Органістий Віталій Олександрович, реєстраційний номер облікової картки платника податків 3838308779, який здійснює продаж товарів через інтернет-магазин Habibi Optics.

1.2. Інтернет-магазин — вебсайт Habibi Optics, розміщений за адресою https://habibioptics.com/ua/, через який Покупець може ознайомитися з товарами, їх характеристиками, цінами та оформити замовлення.

1.3. Покупець — дієздатна фізична особа, фізична особа — підприємець або юридична особа, яка оформлює замовлення для особистих, господарських чи інших законних цілей.

1.4. Споживач — фізична особа, яка придбаває товар для особистих потреб, безпосередньо не пов’язаних із підприємницькою діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника.

1.5. Товар — продукція, обладнання, техніка, комплектуючі, аксесуари та інші товари, представлені в інтернет-магазині.

1.6. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання одного або декількох товарів.

1.7. Акцепт — повне та безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору.

1.8. Перевізник — третя особа, яка надає послуги доставки товару Покупцю, зокрема оператор поштового зв’язку або кур’єрська служба.

1.9. Особисті дані — відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Цей Договір є публічним договором та публічною офертою відповідно до законодавства України.

2.2. Умови Договору є однаковими для всіх Покупців, крім випадків, коли законодавством України допускається встановлення пільг або спеціальних умов для окремих категорій осіб.

2.3. Договір укладається дистанційно за допомогою інформаційно-комунікаційних систем.

2.4. Місцем укладення Договору є Україна.

2.5. До відносин між Продавцем і Покупцем застосовується законодавство України.

2.6. Інформація, розміщена в картках товарів, розділах «Доставка та оплата», «Повернення та обмін», а також в інших розділах інтернет-магазину, є невіддільною частиною цього Договору в редакції, чинній на момент оформлення замовлення.

2.7. У разі суперечності між умовами цього Договору та імперативними нормами законодавства України застосовуються норми законодавства України.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар, обраний Покупцем в інтернет-магазині, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити товар на умовах цього Договору.

3.2. Найменування, асортимент, кількість, комплектація, технічні характеристики, стан, ціна та інші параметри товару визначаються інформацією в картці товару та підтвердженому замовленні.

3.3. Якщо товар є вживаним, виставковим, відновленим, стоковим, має пошкодження упаковки, сліди зберігання або інші особливості, така інформація повинна бути зазначена в описі товару або повідомлена Покупцю до підтвердження замовлення.

3.4. Покупець самостійно визначає придатність товару для своїх потреб, перевіряє його сумісність з іншим обладнанням та, за необхідності, звертається до Продавця за консультацією до оформлення замовлення.

3.5. Консультації працівників Продавця мають інформаційний характер і ґрунтуються на даних, наданих Покупцем, характеристиках виробника та доступній технічній документації.

4. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТОВАР

4.1. Основна інформація про товар розміщується в його картці на сайті.

4.2. Зображення товарів мають ілюстративний характер. Відтінок, зовнішній вигляд упаковки, маркування, окремі елементи комплектації або оформлення можуть відрізнятися залежно від партії товару, налаштувань екрана та змін, внесених виробником.

4.3. Продавець докладає розумних зусиль для забезпечення точності описів та характеристик товарів, але не несе відповідальності за незначні зміни характеристик, дизайну або комплектації, внесені виробником без попереднього повідомлення, якщо такі зміни не впливають істотно на функціональне призначення товару.

4.4. У разі виявлення суттєвої помилки в описі, комплектації або ціні товару Продавець повідомляє про це Покупця до відправлення товару.

4.5. Покупець має право підтвердити замовлення з урахуванням уточнених умов або відмовитися від нього.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

5.1. Покупець може оформити замовлення:

  1. через функціонал інтернет-магазину;
  2. через платформу Prom.ua;
  3. телефоном;
  4. електронною поштою;
  5. через доступні на сайті засоби електронного зв’язку;
  6. іншим способом, погодженим із Продавцем.

5.2. Під час оформлення замовлення Покупець зазначає достовірні дані, необхідні для його обробки та доставки, зокрема:

  1. ім’я або найменування отримувача;
  2. номер телефону;
  3. адресу електронної пошти, якщо вона використовується;
  4. населений пункт;
  5. відділення, поштомат або адресу доставки;
  6. обраний спосіб оплати;
  7. інші відомості, необхідні для виконання замовлення.

5.3. Покупець несе відповідальність за правильність наданої інформації.

5.4. Після отримання замовлення Продавець має право зв’язатися з Покупцем для перевірки даних, уточнення характеристик, комплектації, способу оплати, доставки та наявності товару.

5.5. Автоматичне повідомлення про отримання замовлення не в усіх випадках означає остаточне підтвердження наявності товару або прийняття замовлення до виконання.

5.6. Замовлення вважається підтвердженим після підтвердження Продавцем його складу, вартості, наявності та умов виконання або після отримання Покупцем відповідного електронного повідомлення.

5.7. Продавець має право не підтвердити або скасувати замовлення, якщо:

  1. товар відсутній;
  2. постачання товару припинене;
  3. на сайті сталася очевидна технічна помилка щодо ціни або характеристик;
  4. Покупець надав неповні або недостовірні дані;
  5. Продавцю не вдалося зв’язатися з Покупцем;
  6. виконання замовлення порушуватиме законодавство України;
  7. доставити товар за вказаною адресою об’єктивно неможливо;
  8. Покупець не виконав погоджену умову про попередню оплату.

5.8. У разі скасування вже оплаченого замовлення Продавець повертає отримані кошти без невиправданої затримки у порядку та строки, передбачені законодавством і правилами відповідної платіжної системи.

6. АКЦЕПТ ОФЕРТИ ТА МОМЕНТ УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

6.1. Акцептом цього Договору вважається одна або декілька таких дій Покупця:

  1. натискання кнопки «Купити», «Замовити», «Оформити замовлення», «Пром-оплата» або іншої аналогічної кнопки;
  2. проставлення позначки про згоду з умовами оферти;
  3. підтвердження замовлення телефоном або електронним повідомленням;
  4. здійснення повної або часткової оплати;
  5. прийняття товару від Продавця або Перевізника;
  6. інша дія, яка однозначно свідчить про намір Покупця придбати товар на умовах цього Договору.

6.2. З моменту акцепту Договір вважається укладеним у письмовій електронній формі.

6.3. Покупець підтверджує, що до моменту акцепту отримав можливість ознайомитися з умовами цього Договору, характеристиками товару, ціною, способами оплати, доставки, гарантійного обслуговування, обміну та повернення.

7. ЦІНА ТОВАРУ

7.1. Ціни на товари зазначаються на сайті у гривнях.

7.2. Ціна конкретного замовлення визначається на момент його підтвердження Продавцем.

7.3. Продавець має право змінювати ціни до моменту підтвердження замовлення.

7.4. Після підтвердження замовлення ціна не може бути змінена в односторонньому порядку, крім випадків очевидної технічної помилки, про яку Покупця було повідомлено до оплати або відправлення товару.

7.5. Вартість доставки, комісії платіжних систем, післяплати, переказу коштів та додаткових послуг Перевізника можуть не входити до ціни товару та оплачуються окремо, якщо інше прямо не зазначено на сайті або в підтвердженні замовлення.

7.6. Знижки, акції, промокоди та умови безкоштовної доставки діють протягом зазначеного строку та на визначених Продавцем умовах.

7.7. Різні акції та знижки не сумуються, якщо інше прямо не зазначено Продавцем.

8. ПОРЯДОК ОПЛАТИ

8.1. Доступні способи оплати зазначаються на сайті або повідомляються Покупцю під час підтвердження замовлення.

8.2. Залежно від конкретного товару та умов замовлення можуть бути доступні:

  1. Пром-оплата;
  2. попередня оплата на рахунок Продавця;
  3. післяплата через Перевізника;
  4. інші способи, погоджені сторонами та не заборонені законодавством.

8.3. Продавець має право встановити обов’язкову повну або часткову попередню оплату для окремих товарів, спеціальних замовлень, великогабаритних відправлень, товарів під замовлення або інших випадків із підвищеними витратами на виконання замовлення.

8.4. Остаточний спосіб оплати погоджується до підтвердження замовлення.

8.5. Банківські комісії, комісії платіжних систем, післяплати та переказу коштів сплачуються Покупцем, якщо інше прямо не зазначено Продавцем.

8.6. Обов’язок Покупця з оплати вважається виконаним із моменту зарахування коштів на рахунок Продавця або підтвердження платежу відповідною платіжною системою.

8.7. Продавець надає Покупцю розрахунковий документ у формі та способом, передбаченими законодавством України.

9. ДОСТАВКА ТА ПЕРЕДАННЯ ТОВАРУ

9.1. Доставка товарів здійснюється територією України за допомогою операторів поштового зв’язку, кур’єрських служб або іншим погодженим способом.

9.2. Основним перевізником може бути ТОВ «Нова Пошта».

9.3. Орієнтовні строки доставки, її вартість та умови безкоштовної доставки зазначаються на сайті або повідомляються Покупцю до підтвердження замовлення.

9.4. Строк доставки, зазначений на сайті або повідомлений менеджером, є орієнтовним, якщо інше прямо не погоджено сторонами.

9.5. Продавець не несе відповідальності за затримки, спричинені роботою Перевізника, повітряними тривогами, бойовими діями, обмеженнями руху, аварійними відключеннями, погодними умовами або іншими обставинами, які перебувають поза розумним контролем Продавця.

9.6. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходять до Покупця в момент фактичного отримання товару Покупцем або зазначеним ним отримувачем.

9.7. Під час отримання товару Покупець повинен перевірити:

  1. цілісність зовнішнього пакування;
  2. відсутність очевидних пошкоджень;
  3. відповідність кількості місць;
  4. відповідність товару замовленню;
  5. комплектацію, якщо її можна перевірити без порушення правил Перевізника;
  6. наявність супровідних документів.

9.8. У разі виявлення пошкодження упаковки, слідів удару, намокання, розкриття, нестачі або іншого зовнішнього пошкодження Покупець повинен зафіксувати це разом із представником Перевізника, скласти відповідний акт та повідомити Продавця.

9.9. Прийняття відправлення без зауважень не позбавляє Покупця прав щодо прихованих недоліків, які неможливо було виявити під час звичайного огляду.

9.10. У разі неприбуття Покупця за відправленням, відмови від отримання без належних законних підстав або зазначення помилкових даних Покупець відшкодовує документально підтверджені витрати Продавця на доставку та повернення товару в межах, дозволених законодавством.

10. ЯКІСТЬ, КОМПЛЕКТАЦІЯ ТА ГАРАНТІЯ

10.1. Продавець передає Покупцю товар, якість якого відповідає опису, документації виробника, умовам замовлення та вимогам законодавства.

10.2. Комплектація товару визначається карткою товару, інформацією виробника та підтвердженням замовлення.

10.3. Гарантійний строк зазначається в картці товару, гарантійному талоні, документації виробника, розрахунковому документі або повідомляється Покупцю під час підтвердження замовлення.

10.4. Для вживаних, відновлених, виставкових або стокових товарів можуть встановлюватися індивідуальні гарантійні умови, про які Покупця повідомляють до придбання.

10.5. Гарантія не поширюється на недоліки, що виникли внаслідок:

  1. механічного пошкодження після передачі товару;
  2. порушення правил експлуатації, зберігання або транспортування;
  3. самостійного ремонту, розбирання або модифікації;
  4. використання несумісного обладнання, програмного забезпечення, джерел живлення або комплектуючих;
  5. перепадів напруги, короткого замикання, потрапляння рідини, пилу, піску або сторонніх предметів;
  6. природного зносу витратних матеріалів;
  7. використання товару не за призначенням;
  8. дій третіх осіб;
  9. обставин непереборної сили.

10.6. Застосування гарантійних винятків допускається лише за наявності причинного зв’язку між відповідною дією або обставиною та виявленим недоліком.

10.7. Для звернення щодо гарантійного випадку Покупець повинен повідомити Продавця, описати несправність та надати товар для перевірки або діагностики.

10.8. За результатами перевірки Продавець приймає рішення відповідно до законодавства, гарантійних умов виробника та характеру виявленого недоліку.

11. ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

11.1. Споживач має право звернутися щодо обміну або повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів, не рахуючи дня купівлі або отримання товару, якщо інше не встановлено законодавством.

11.2. Обмін або повернення товару належної якості можливі, якщо:

  1. товар не використовувався;
  2. збережено його товарний вигляд;
  3. збережено споживчі властивості;
  4. відсутні подряпини, сколи, потертості, плями та інші сліди експлуатації;
  5. збережено комплектацію;
  6. збережено фабричну упаковку, пломби, ярлики та заводське маркування, якщо вони були;
  7. наявний документ або інший доказ придбання товару у Продавця.

11.3. Пошкодження упаковки, необхідне виключно для звичайного огляду товару, оцінюється з урахуванням характеру товару, способу пакування та вимог законодавства.

11.4. Покупець несе відповідальність за зменшення вартості товару, спричинене використанням товару понад межі, необхідні для ознайомлення з його властивостями та функціонуванням, якщо така відповідальність передбачена законодавством.

11.5. Товари належної якості, включені до затвердженого законодавством переліку товарів, що не підлягають обміну або поверненню, не приймаються до повернення, крім випадків, прямо встановлених законом.

11.6. Право на відмову від дистанційного договору може не застосовуватися в передбачених законодавством випадках, зокрема до товарів, виготовлених або змінених за індивідуальним замовленням Покупця, якщо такі товари не можуть бути реалізовані іншим особам без істотних втрат.

11.7. Для оформлення повернення Покупець повинен попередньо звернутися до Продавця за телефоном або електронною поштою та погодити порядок відправлення.

11.8. Відправлення товару здійснюється на адресу, повідомлену Продавцем після погодження повернення.

11.9. Витрати на повернення товару належної якості несе Покупець, якщо інше не погоджено сторонами або не встановлено законодавством.

11.10. Повернення товару післяплатою без попереднього погодження з Продавцем не допускається.

11.11. Після отримання товару Продавець перевіряє його стан, комплектність та дотримання умов повернення.

11.12. Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, якщо інший спосіб не погоджений сторонами та не суперечить законодавству.

11.13. Повернення коштів здійснюється у строк, передбачений законодавством України, після отримання Продавцем товару або належного підтвердження його відправлення, якщо закон вимагає повернення коштів раніше.

12. ТОВАР НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ АБО ПОМИЛКОВА КОМПЛЕКТАЦІЯ

12.1. Якщо Покупець отримав товар із недоліком, товар, який не відповідає підтвердженому замовленню, або неповну комплектацію, він повинен звернутися до Продавця та надати:

  1. номер замовлення;
  2. опис проблеми;
  3. фото або відео товару, упаковки та маркування, якщо це можливо;
  4. іншу інформацію, необхідну для перевірки звернення.

12.2. Вимога надати фото або відео не обмежує законних прав Споживача, але може бути необхідною для оперативного розгляду звернення.

12.3. У разі підтвердження недоліку, помилкової комплектації або помилки Продавця питання вирішується відповідно до законодавства України шляхом:

  1. доукомплектування;
  2. заміни товару;
  3. усунення недоліку;
  4. пропорційного зменшення ціни;
  5. повернення коштів;
  6. застосування іншого передбаченого законом способу захисту.

12.4. Документально підтверджені витрати на пересилання товару неналежної якості або товару, помилково відправленого Продавцем, відшкодовуються Продавцем у випадках, передбачених законом.

13. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ

13.1. Продавець зобов’язаний:

  1. надати Покупцю доступну та достовірну інформацію про товар;
  2. передати товар відповідно до підтвердженого замовлення;
  3. належним чином обробляти персональні дані;
  4. надати розрахунковий документ;
  5. виконувати законні вимоги Покупця щодо гарантії, обміну та повернення;
  6. повідомити Покупця про відсутність товару або неможливість виконати замовлення;
  7. не розголошувати персональні дані Покупця, крім випадків, передбачених законом або необхідних для виконання замовлення.

13.2. Продавець має право:

  1. змінювати асортимент, ціни та умови продажу до підтвердження замовлення;
  2. уточнювати дані замовлення;
  3. залучати третіх осіб для оплати, доставки, комунікації та технічного забезпечення роботи сайту;
  4. встановлювати попередню оплату для окремих замовлень;
  5. відмовити у виконанні замовлення з передбачених цим Договором або законом підстав;
  6. тимчасово призупиняти роботу сайту для технічного обслуговування;
  7. змінювати цей Договір шляхом публікації нової редакції на сайті.

14. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПОКУПЦЯ

14.1. Покупець зобов’язаний:

  1. ознайомитися з умовами цього Договору;
  2. надати достовірні контактні та адресні дані;
  3. оплатити товар у погодженому порядку;
  4. своєчасно отримати замовлення;
  5. перевірити товар під час отримання;
  6. дотримуватися інструкцій виробника;
  7. не використовувати товар із порушенням законодавства;
  8. не здійснювати дій, які можуть порушити роботу сайту або права інших осіб.

14.2. Покупець має право:

  1. отримувати інформацію про товар і замовлення;
  2. вимагати передачі товару відповідно до підтверджених умов;
  3. звертатися з питань гарантії, обміну та повернення;
  4. відмовитися від замовлення до його передачі з урахуванням фактичних витрат Продавця у випадках, передбачених законом;
  5. користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України.

15. ЗАКОННІСТЬ ВИКОРИСТАННЯ ТОВАРІВ

15.1. Покупець зобов’язаний використовувати товари виключно законним способом, відповідно до їх призначення, технічної документації та правил безпеки.

15.2. Покупець самостійно відповідає за дотримання вимог законодавства щодо:

  1. реєстрації або обліку обладнання, якщо це необхідно;
  2. використання повітряного простору;
  3. радіочастотного ресурсу;
  4. імпорту, експорту або переміщення товару через державний кордон;
  5. захисту приватності та персональних даних третіх осіб;
  6. використання фото-, відео-, оптичного та радіоелектронного обладнання;
  7. отримання дозволів, погоджень або ліцензій, якщо вони потрібні для конкретного способу використання товару.

15.3. Факт продажу товару не означає надання Продавцем дозволу на його використання у спосіб, який потребує окремого дозволу державного органу або суперечить законодавству.

15.4. Продавець не несе відповідальності за незаконне, небезпечне або нецільове використання товару Покупцем чи третіми особами після його передачі.

16. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

16.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань сторони несуть відповідальність відповідно до цього Договору та законодавства України.

16.2. Продавець не відповідає за збитки, спричинені:

  1. наданням Покупцем недостовірних даних;
  2. неправильним вибором товару Покупцем;
  3. несумісністю товару з обладнанням Покупця, якщо Покупець не повідомив Продавцю необхідні вихідні дані;
  4. порушенням правил експлуатації;
  5. самостійною модифікацією або ремонтом;
  6. діями Перевізника, платіжної системи або іншої незалежної третьої особи;
  7. використанням товару з порушенням законодавства.

16.3. Продавець не відповідає за непрямі збитки, втрачений прибуток, втрату даних, зупинення діяльності або невиконання Покупцем зобов’язань перед третіми особами, крім випадків, коли така відповідальність прямо передбачена законом.

16.4. Жодне положення цього Договору не обмежує відповідальність Продавця в тій частині, в якій таке обмеження заборонене законодавством про захист прав споживачів.

17. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ

17.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили, які сторона не могла передбачити або відвернути розумними заходами.

17.2. До таких обставин можуть належати:

  1. воєнні дії;
  2. обстріли;
  3. окупація територій;
  4. блокада;
  5. мобілізаційні обмеження;
  6. повітряні тривоги;
  7. аварійні відключення електроенергії або зв’язку;
  8. пожежі;
  9. повені;
  10. землетруси;
  11. епідемії;
  12. страйки;
  13. рішення органів державної влади;
  14. припинення роботи транспортної або банківської інфраструктури;
  15. інші надзвичайні та невідворотні обставини.

17.3. Сторона, яка зазнала впливу таких обставин, повинна повідомити іншу сторону за першої розумної можливості.

17.4. Строк виконання зобов’язань продовжується на період дії відповідних обставин та усунення їх наслідків.

18. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

18.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає Продавцю персональні дані, необхідні для укладення та виконання Договору.

18.2. Персональні дані можуть оброблятися з метою:

  1. оформлення та виконання замовлення;
  2. здійснення оплати;
  3. доставки товару;
  4. повернення та гарантійного обслуговування;
  5. ведення бухгалтерського і податкового обліку;
  6. комунікації з Покупцем;
  7. запобігання шахрайству;
  8. виконання вимог законодавства;
  9. надсилання інформаційних або рекламних повідомлень за наявності відповідної законної підстави.

18.3. Для виконання замовлення персональні дані можуть передаватися:

  1. Перевізнику;
  2. банку;
  3. платіжній системі;
  4. платформі Prom.ua;
  5. постачальникам технічних і комунікаційних послуг;
  6. державним органам у передбачених законом випадках.

18.4. Продавець вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних.

18.5. Детальні умови обробки персональних даних можуть визначатися окремою Політикою конфіденційності, розміщеною на сайті.

19. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

19.1. Дизайн сайту, тексти, логотипи, графічні матеріали, фотографії, структура каталогу та інші матеріали інтернет-магазину охороняються законодавством про інтелектуальну власність.

19.2. Використання матеріалів сайту без дозволу правовласника не допускається, крім випадків, прямо передбачених законом.

19.3. Торговельні марки, назви та зображення виробників належать відповідним правовласникам і використовуються для ідентифікації товарів.

20. ЕЛЕКТРОННІ ПОВІДОМЛЕННЯ

20.1. Сторони визнають юридичну силу повідомлень, надісланих через електронну пошту, сайт, платформу Prom.ua, SMS, месенджери або інші погоджені канали зв’язку.

20.2. Повідомлення вважається надісланим належним чином, якщо воно направлене за контактними даними, наданими Покупцем.

20.3. Покупець зобов’язаний повідомляти Продавця про зміну своїх контактних даних.

21. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

21.1. Сторони намагатимуться вирішувати спори шляхом переговорів та обміну письмовими або електронними зверненнями.

21.2. Звернення Покупця має містити:

  1. ім’я або найменування заявника;
  2. номер замовлення;
  3. контактні дані;
  4. опис обставин;
  5. конкретну вимогу;
  6. документи, фото або інші матеріали, що підтверджують обставини звернення.

21.3. Продавець розглядає звернення у розумний строк з урахуванням характеру питання та вимог законодавства.

21.4. Якщо сторони не досягли згоди, спір вирішується відповідно до законодавства України компетентним судом або іншим уповноваженим органом.

21.5. Споживач не позбавляється права звертатися до Держпродспоживслужби, суду або іншого органу, уповноваженого захищати права споживачів.

22. СТРОК ДІЇ ТА ЗМІНА УМОВ ДОГОВОРУ

22.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його публікації на сайті та діє до його відкликання або заміни новою редакцією.

22.2. Продавець має право змінювати умови Договору шляхом публікації нової редакції на сайті.

22.3. Нова редакція застосовується до замовлень, оформлених після дати її публікації.

22.4. До замовлення застосовується редакція Договору, чинна на момент його акцепту Покупцем, якщо інше не випливає з імперативних вимог законодавства.

22.5. Недійсність окремого положення Договору не спричиняє недійсності інших його положень.

22.6. Продавець рекомендує Покупцю зберегти копію Договору, чинного на момент оформлення замовлення.


23. РЕКВІЗИТИ ТА КОНТАКТИ ПРОДАВЦЯ

Продавець:
Фізична особа — підприємець Органістий Віталій Олександрович

РНОКПП:
3838308779

Торгова назва інтернет-магазину:
Habibi Optics

Вебсайт:
https://habibioptics.com/ua/

Адреса для листування та звернень:
Україна, м. Київ, вул. Борщагівська, 133

Телефон:
+380 (93) 800-80-87

Електронна пошта:
info@habibioptics.com

Рахунок IBAN:
UA343220010000026007350027719

Банк:
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»

Актуальну адресу для фізичного повернення товару Покупець повинен попередньо погодити з Продавцем за телефоном або електронною поштою.